Politique de Confidentialité
Objet de ce document
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Dragonia Casino collecte et traite vos données personnelles. Elle a été rédigée conformément aux exigences du Règlement Européen 2016/679 (RGPD) et s'applique à toutes les personnes qui accèdent à notre plateforme ou créent un compte joueur. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, car elle peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques.
Nature des données traitées
Les données que nous traitons proviennent de deux sources. Premièrement, les informations que vous saisissez lors de votre inscription ou de la mise à jour de votre profil : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et coordonnées bancaires ou de portefeuille électronique. Deuxièmement, les données techniques générées automatiquement lors de chaque visite : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé, pages consultées, horaires de connexion et durée des sessions. Des cookies fonctionnels enregistrent vos préférences de navigation. Des cookies statistiques, traités sous forme agrégée, nous renseignent sur les usages globaux sans jamais identifier un visiteur individuel.
Pourquoi nous traitons ces données
Chaque traitement repose sur une base légale précise. L'exécution de votre contrat de compte joueur justifie la gestion de vos dépôts, retraits et communications essentielles. Le respect de nos obligations légales nous impose de conserver certains documents liés aux transactions financières. Votre consentement préalable est requis avant tout envoi d'offres promotionnelles par email. L'intérêt légitime de sécuriser notre plateforme nous autorise à analyser les comportements de connexion pour détecter les accès frauduleux. Nous ne croisons jamais vos données avec des bases tierces à des fins de ciblage publicitaire externe.
Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles ne sont communiquées qu'aux partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service : les prestataires de paiement pour exécuter vos transactions, les fournisseurs d'hébergement pour stocker vos informations en sécurité, et les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige. Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données qui leur sont transmises et d'appliquer un niveau de protection équivalent au nôtre.
Durée de conservation des informations
Votre profil joueur est conservé tant que votre compte reste actif. Après la clôture de votre compte, les données financières et d'identification sont archivées pendant cinq ans pour répondre aux obligations anti-blanchiment. Les données de navigation anonymisées sont effacées tous les dix-huit mois. Les logs de sécurité sont purgés au bout d'un an. Vous pouvez demander l'effacement anticipé des données pour lesquelles aucune obligation de rétention ne s'applique.
Exercice de vos droits RGPD
Vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité et droit d'opposition. Pour toute demande, écrivez à notre responsable de traitement via le formulaire disponible sur dragonia.com. Nous accusons réception dans les 72 heures et apportons une réponse complète dans un délai de 30 jours. En cas de réponse insuffisante, vous pouvez saisir la CNIL.
Politique en matière de cookies
À votre première visite, un panneau de consentement vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Les cookies strictement nécessaires sont déposés sans demande de consentement car ils garantissent le fonctionnement minimal du site. Les cookies de personnalisation, de statistiques et de partage social nécessitent votre accord explicite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant aux paramètres cookies en bas de chaque page du site.
Sécurité des données personnelles
Nos serveurs sont hébergés dans des datacenters situés en Union Européenne. Le protocole HTTPS avec chiffrement TLS est actif sur l'ensemble du site. Les mots de passe des utilisateurs sont traités avec un algorithme de hachage robuste avant stockage. L'accès interne aux données sensibles est soumis à une authentification à deux facteurs. Des audits de sécurité indépendants sont réalisés périodiquement. Dernière mise à jour : 2026-06-10.