Conditions d'Utilisation
Champ d'application
Les présentes conditions d'utilisation définissent les règles qui régissent l'accès aux services de Dragonia Casino et leur usage. Elles s'adressent à toute personne qui visite notre site, crée un compte ou participe à nos jeux. L'accès au service implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions. Nous vous conseillons de les lire avant votre première utilisation et de les consulter à nouveau après chaque mise à jour.
Conditions d'inscription
L'ouverture d'un compte est réservée aux personnes majeures, c'est-à-dire âgées d'au moins 18 ans. Lors de l'inscription, vous devez renseigner votre véritable identité et une adresse email fonctionnelle que vous contrôlez. Un seul compte est admis par adresse IP et par domicile. Toute fausse déclaration concernant votre identité ou votre âge entraîne la fermeture immédiate du compte et l'annulation des gains éventuels. La vérification de votre identité par pièce officielle est obligatoire avant le traitement de votre premier retrait.
Opérations financières
Dragonia Casino propose plusieurs méthodes de paiement pour les joueurs français : Carte Bancaire, PayPal, Neteller, Skrill. Le dépôt minimum est fixé à 10 EUR. Les dépôts réalisés par voie électronique sont immédiatement crédités sur votre solde. Pour les retraits, le délai de traitement est compris entre un et cinq jours ouvrables, selon le mode de paiement sélectionné et votre statut de vérification. Les fonds déposés ne sont pas remboursés si des pertes surviennent lors des jeux. Les bonus sont soumis à des exigences de mise clairement détaillées dans les conditions de chaque offre.
Protection des joueurs et jeu responsable
Dragonia Casino met à la disposition de ses membres des outils concrets pour maintenir le contrôle sur leur activité de jeu. Depuis votre espace personnel, vous pouvez définir un plafond de dépôt hebdomadaire, fixer une limite de perte mensuelle, programmer une interruption de session automatique ou demander une auto-exclusion. Ces restrictions entrent en vigueur immédiatement après votre demande. Le jeu est strictement réservé aux adultes. Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, contactez Joueurs Info Service au 0974 750 139. Dragonia Casino peut bloquer l'accès à un compte sur signalement ou sur demande d'un tiers concerné.
Comportements interdits
Il est interdit d'utiliser le site à des fins frauduleuses, de tenter de manipuler les résultats des jeux ou d'exploiter des failles techniques. L'utilisation de logiciels automatisés (bots) pour jouer est formellement prohibée. Tout comportement abusif envers le personnel ou les autres utilisateurs peut entraîner la suspension du compte. Les tentatives de contournement des vérifications d'identité constituent une infraction grave et seront signalées aux autorités compétentes.
Limitation de responsabilité
Dragonia Casino s'efforce d'assurer la continuité et la fiabilité de ses services. Toutefois, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu en cas de maintenance planifiée, de panne chez un prestataire tiers ou d'événement de force majeure. Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes de jeu résultant de décisions librement prises par l'utilisateur. Les informations fournies sur les jeux (RTP, règles) sont données à titre indicatif et ne constituent pas une promesse de gains.
Évolution des conditions
Nous nous réservons la possibilité de réviser ces conditions pour tenir compte de modifications légales ou réglementaires, ou pour refléter de nouvelles fonctionnalités de la plateforme. Toute modification importante sera annoncée par email avec un préavis minimum de sept jours. La poursuite de l'utilisation du site après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions vaut acceptation de celles-ci. Vous trouverez toujours la version actualisée sur cette page.
Droit applicable
Ces conditions d'utilisation sont soumises au droit en vigueur dans la juridiction compétente. Tout différend qui n'aurait pas pu être résolu à l'amiable avec notre service client sera porté devant les tribunaux compétents. Pour contacter notre service client, rendez-vous sur dragonia.com. Dernière mise à jour : 2026-06-10.